O WhatsApp confirmou uma nova atualização em seus requisitos de compatibilidade e deixará de funcionar em diversos celulares antigos utilizados por brasileiros.

A mudança faz parte da política da Meta de encerrar o suporte a sistemas operacionais desatualizados, garantindo mais segurança, estabilidade e acesso aos novos recursos do aplicativo.

A partir da data definida pela empresa, apenas aparelhos com versões mais recentes do sistema operacional continuarão recebendo suporte.

Dispositivos que utilizam Android 5.0 e 5.1 (Lollipop), além de alguns modelos antigos de iPhone incompatíveis com as versões mais recentes do iOS, perderão o acesso ao WhatsApp e ao WhatsApp Business.

Entre os aparelhos que podem ser afetados estão modelos lançados há mais de uma década por fabricantes como Samsung, LG, Motorola, Sony, HTC e Apple.

O que fazer para continuar usando o serviço

Para evitar a interrupção do serviço, a recomendação é verificar se o celular ainda pode ser atualizado para uma versão mais recente do sistema operacional.

Caso isso não seja possível, será necessário migrar para um aparelho compatível. Antes da mudança, o WhatsApp também orienta os usuários a fazerem backup das conversas, fotos e vídeos para evitar a perda de dados importantes.

A descontinuação do suporte ocorre periodicamente e acompanha a evolução tecnológica dos smartphones.

Segundo a Meta, a medida permite que o aplicativo continue recebendo melhorias de desempenho, novas funções e atualizações de segurança, oferecendo uma experiência mais eficiente para a maioria dos usuários.